因為每個人的膚質不同、皮膚問題不同,所以傳統的護膚品已經不能滿足愛美者的需求。英敏特發布的《2022年世界美容行業趨勢》報告中強調,未來,美容行業將不得不解決消費者的個人需求問題。因此,化妝品私人定制不一定是大趨勢,但也是切切實實存在的剛性需求。
互聯網科技助推了彩妝的私人定制;化妝品OEM企業大規模個性化定制的化妝品智能工廠的建設為私人定制的量產做鋪墊;基因檢測科技的加入,則讓護膚品定制的技術能得到更多的釋放。
那么問題來了,既然私人定制是行之有效的化妝品發展模式,為什么直銷企業做私人定制的卻如此稀少呢?
直銷化妝品為何難以實現私人定制?
事實上,在技術和量產都不是問題的情況下,化妝品私人定制的阻力依舊巨大:
1、淪為營銷噱頭
在街邊普遍的門店可以看到,私人定制的概念,已然淪為一些商家的營銷噱頭。以oem生產廠家的基因檢測科技為背景,打著私人定制概念,兜售傳統的服務和產品,體驗、辦卡、快速拓店,拿新瓶裝舊酒,掛羊頭賣狗肉,仍然是老一套的運作和盈利模式。
特別是直銷行業,講究線下的面對面銷售,一些直銷員在應對消費者時,往往會給產品“附加”不存在的功能,夸大和虛假宣傳,將私人定制的先進理念當做子虛烏有的營銷口號。
2、產品到服務的轉化難題
目前的化妝品行業更多的是標準化生產,以產品為中心,而私人定制則需轉變商業模式,變為以服務為中心,但能真正為消費者帶來價值的私人定制服務,其成本必然也相對較高。如何平衡私人定制服務與產品的成本,達到化妝品OEM生產和銷售供應鏈的成本縮減,是直銷化妝品私人定制的難題所在。
3、安心與革新
對于化妝品而言,在中國不管是備案還是批示,一個含量0.001%的東西都要做上半年的測試才能通過,國家的嚴格監管是一大挑戰。以我國發布的《可使用化妝品原料》為例,美國2016年可使用化妝品原料為23000多種,而中國為8723種,前年也調整過,去掉了40多種,增加了40多種,還是8723種。在中國頻頻曝光的產品抽檢和飛行檢查已經讓企業力不從心,“整改”成了日常必修課,確實沒有足夠的心力付諸私人定制。化妝品OEM服務熱線:0756-2268139 2229 5819008
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